一、个案研究背景
我们私立学校的生源比较复杂，有一部分是周边县区的孩子，也有一部分是父母离异，跟老人生活在一起的孩子。这部分孩子的家长往往奔波在自己的工作岗位上，疏于对家庭教育理论的学习，也缺乏家庭教育技巧。有的家长对孩子更是放手不管，促使学校成了教育的承包机构，造成家庭教育学校化，也造成众多的孩子输在家庭教育上。
二、家庭基本情况
姓名：小徐（化名），性别：男，民族：汉，出生年月：2009.10
这个学生父母离异，母亲再婚，孩子从小和爷爷奶奶一起生活，父母教育的缺失，老人的溺爱都促使他有许多的坏习惯，比如不完成作业，说脏话，爱打架……爸爸工作繁忙，很少管教孩子。妈妈和孩子一周见一次面，只能说教，但是对于孩子的毛病并没有跟踪教育，导致小徐的坏习惯无法得到改正。
三、个案存在的主要问题
1.在校期间不合群，经常因为小事和其他的同学闹矛盾，甚至打架。对其他同学的学习用品感兴趣的就偷走占为己有，话中还常带有脏话。
2.在家贪玩，总是不背课文，经常不完成作业。
3.他是后转入的学生，年龄比其他同学大一岁，所以在班级里他总认为自己是“大哥”。老师的话他左耳听右耳冒，有时对老师的话爱理不理。如果有不顺心的事便欺负其他的同学，不懂得团结、友爱，刚到班级时还提出他只愿意一个人坐一桌。其他同学也不敢和他做同桌。
四、造成问题孩子的家庭教育原因
1.由于爷爷奶奶的年纪大了，父母工作也忙，所以把孩子转入我们学校，晚上在学校住宿。也许由于对家人的思念，对亲情的渴望，刚到新环境的不适应，孩子对学习不感兴趣。面对陌生的同学，之前学的知识不扎实，在课堂上回答不出问题，小徐受到了同学的嘲笑，也就造成了同学关系不和，他选择用打骂对付嘲笑他的同学。
2.小徐的爷爷奶奶不识字，无法帮助孩子学习，对孩子更多的是溺爱。妈妈对小徐也只是口头过问作业是否完成，上课能不能听懂，而小徐每次回答都是“写完了”“能听懂”。小徐的爸爸更有不正确的观念，认为孩子的成长顺其自然，给他吃饱穿暖就够了，不需家长的指导。
五、个案指导
（一）学校教育方面
1.多交流
李镇西老师说：“教育，一刻也不能没有人情、人道和人性！”要想教育好小徐这个后转入的孩子，让他对现在的学习环境充满了兴趣和热情，打消他对陌生环境的恐惧。作为班主任，首先我带他熟悉校园环境，经常和他聊天，更多地聊他生活当中的小事，让自己成为他的第一个朋友，多去学生寝室了解他们的生活。时间久了，他常和我诉说遇到的困难，我也用自己的方法尽力帮助他解决问题，使师生之间的交流变得平等、和谐。我对他说：“做个好孩子，千万不能去‘欺负’不识字的爷爷奶奶，家人们满足你的一切要求，并且把你转入我们学校，就是希望你能接受更好的教育，学到更多的知识，爸妈希望你比他们强。”之后，他能主动将自己写好的作业拿给妈妈看，我也将孩子的一点一滴进步及时反馈给他的父母。从交流中我初步寻找到了开启小徐内心世界的“钥匙”。
2.多关心
对于这样的特殊学生，要多观察，用“放大镜”观察小徐的闪光点。每个孩子都有自己的长处，小徐当然也不例外。在每周的大扫除活动中我发现他是个热爱劳动的孩子，所以借着班委会换届的机会，我让他担任我们班级的劳动委员，“英雄有用武之地”换来了一个快乐、有集体荣誉感的小徐。融入集体后再解决他在学习上的脱节问题，我和其他科任老师利用自习课时间为他补习，并且我在班级安排了一个成绩优秀的孩子与他“师徒结对”，使他在进步中收获成功的喜悦，激发他更强的上进心和自觉性。
3.多表扬
看着小徐一点一滴的进步，我总是在班上表扬他，让同学们的掌声给他更多的动力。每次测试后我也会在卷纸上留下评语“最近很有进步，继续加油！”或电话联系小徐家长向他们报喜。看到小徐的进步，小徐的父母端正了对孩子教育的问题。一致认为小孩子需要父母及老师正确的引导。
（二）家庭教育
1.转变爸爸的教育观点
小徐的爸爸因工作忙碌，对孩子放手不管，认为孩子在家顺其自然就好，教育是学校的事。我与小徐爸爸见了几次面，跟他交流家庭教育问题，也给他讲解了几个典型的家庭教育的案例，让其知道孩子离不开父亲正确的指导。经过交流，小徐父亲的想法有所改变，每次周测卷上的家长签字总能看到小徐爸爸的签名。偶尔还有一些留言，表示会好好配合学校教育好孩子。
2.爷爷奶奶不能太溺爱
溺爱是一把利剑，它很容易伤到孩子，也容易葬送掉孩子的一生。对孩子的爱，有时也可以是批评和指责，过多的包容和宽恕扭曲了爱的真谛。学会真正地去爱孩子，这才是至关重要的。小徐的家长明白了我的话，小徐的妈妈提出要求和我帮他们一起改正小徐的不良习惯。爷爷奶奶也提出要对孩子严格些，我们总是一起商量着怎样更好地帮助小徐。
3.给零花钱要适度
由于家长总是不能陪伴孩子，所以小徐的父母总想从零花钱的角度上能给孩子弥补和慰藉，所以有时孩子不告诉父母直接拿家长的钱家长也没有干预和讲道理，这样就纵容了孩子的坏习惯。孩子的心灵是纯洁和善良的，只是一些不好的习惯给孩子贴上了标签。所以规定每周的零花钱额度，让孩子指导家长有原则、有底线，那么小徐自己也渐渐明白哪些事是对的，哪些不对。
4.留点时间给孩子
父母挣再多的钱将来都是为了孩子。但若只望着树开出怎样绚丽的花朵，而不顾及树根汲取了多少营养，那这样的树木甚至不会有花蕊的时候，它终究会枯死。孩子住校周一到周五都看不见爸爸妈妈，所以周末的两天需要小徐的父母多多陪伴孩子，利用下班的时间给孩子做一顿丰盛的晚餐，饭后陪孩子散散步，听孩子讲讲在学校发生的趣事。更重要的一点，就是父母不要用金钱和物质，代替陪伴小孩的时间。抽点时间陪同孩子一起购物，共同分享其中的快乐，这才是给孩子的爱。
六、个案指导成效
经过一段时间的努力，小徐的家庭有了明显的转变。从爸爸的放手不管到每周细心的指导；从老人的溺爱到求助老师共同教育好孩子。小徐本身在学习上也积极多了，成绩上也有较大的进步。在班级，他和同学们友好相处，每次大扫除都是他负责打水换水，在家里，劳动积极的他，更是家人的好帮手，扫地、洗碗……能做的事他都做，不会的学着做，逐步成长为父母心中懂事的好孩子。
父母文化程度不高，没有教育的意识，没有时间管孩子，这样的家庭教育众多是失败的。在许多情况下，孩子不能及时得到父母给予正确的帮助和指导。像小徐这样从小被爷爷奶奶惯坏了的孩子，在老师的关心、指导下，在爸爸妈妈如今正确的教育下，在感受到这份无私的爱后，他再把这份无私的爱传播给周围的同学和老师。小徐也终于走上了健康成长之路。